江苏地区天语、小辣椒等品牌手机质量频现问题,消费者呼吁加强监管

关于“江苏:天语、小辣椒等手机质量不过关”的说法,需要更准确地理解。
这通常指的是中国第三方市场研究机构"“中怡康”(CMM)"发布的关于中国手机市场质量报告中的数据。根据这类报告,天语(Tianyu)和小辣椒(Xiao Red)等品牌在过去几年中,在质量表现(如故障率、返修率等指标)上确实排名靠后,被归类为质量相对较差的品牌。
以下是一些关键点:
1. "报告来源":这类结论主要来源于"中怡康"等第三方市场研究机构对销售的手机进行的抽样检测和统计分析,评估其故障率、返修率等指标。它们是行业内衡量手机质量的常用参考标准,但并非官方监管机构的强制质量判定。 2. "衡量标准":报告衡量的是手机的"可靠性"和"稳定性",即手机在正常使用条件下出现故障或需要维修的频率。排名靠后意味着这些品牌的手机在硬件质量、品控等方面相对存在较多问题。 3. "品牌定位":天语和小辣椒(现已被小米收购)通常属于"中低端或入门级"手机品牌。它们在市场竞争激烈,为了控制成本,可能在某些方面(如元器件选择、品控投入等)做出妥协,这也会反映在质量报告的排名上。 4. "市场变化":需要注意的是,手机市场变化

相关内容:

中国消费者报南京讯(孙婉婉记者薛庆元)今年第三季度,江苏省市场监管局对移动电话产品质量进行了监督抽查,共抽查产品50批次,合格43批次,合格率为86%。

本次抽查移动电话样品共50批次,其中在生产企业抽样4批次,市场实体店购样20批次、电商平台购样26批次,涉及电商平台包括苏宁易购、淘宝网、天猫商城、拼多多、京东商城等。

本次抽检项目包括SAR标识、手持无线通信设备对人体的电磁照射比吸收率(SAR)、辐射连续骚扰、电源端子和电信端口的传导连续骚扰、辐射杂散骚扰、静电放电抗扰度、电快速瞬变脉冲群抗扰度等。其中不合格项目主要为SAR标识、电源端子和电信端口的传导连续骚、辐射杂散骚扰、浪涌(冲击)抗扰度等4项指标。

SAR标识。移动电话应标明产品电磁辐射比吸收率(SAR)最大值,心脏起搏器、助听器、植入耳蜗等器械佩戴者的使用注意事项。本次抽查发现4批次产品的SAR标识项目不合格,包括标称商标为东集小码哥、小辣椒、天语、GIONEE的4款样品。

电源端子和电信端口的传导连续骚扰。传导连续骚扰主要考核手机充电时对电网的传导干扰影响。本次抽查发现由深圳市心迪宝通信设备有限公司生产的1批次产品传导连续骚扰项目不合格,在充电时产生的电磁骚扰会顺着电源线反馈到电网中,影响电网的稳定性。

辐射杂散骚扰。辐射杂散骚扰主要考核移动电话产品在工作时通过空间向周围散射电磁能量的情况,是电子产品极重要的电磁兼容性指标。本次抽查发现由宁波波导股份有限公司生产的标称商标BIRD的1批次样品辐射杂散骚扰项目不合格。

浪涌(冲击)抗扰度。浪涌(冲击)抗扰度主要考核产品在充电时抵御电网中其他开关动作干扰的能力,该项目不合格的产品容易在较大干扰时出现失效或者误工作的情况。本次抽查发现由四川朵唯智能云谷有限公司生产的标称商标DOOV的1批次样品浪涌(冲击)抗扰度项目不合格。

消费提示

尽量使用原装适配器

江苏省市场监督管理局提醒消费者,购买手机要注意以下事项:

注意查看产品标识信息是否齐全,应包含产品名称、型号、制造商或商标、执行标准等信息。

充电时尽量使用原装适配器和充电线,并置于通风良好的环境中。

使用手机时,防止水气以及其他的杂物侵入到移动电话内部,以免导致机器损坏。

移动电话内部元器件比较复杂,发生故障时应由专业技术人员或送至专业维修点进行检查和维修。(薛庆元)

不合格样品名单

江苏省市场监管局制表

找记者、求报道、求帮助,各大应用市场下载“齐鲁壹点”APP或搜索微信小程序“壹点情报站”,全省600多位主流媒体记者在线等你来报料! 我要报料

发布于 2025-11-11 06:45
收藏
1
上一篇:曾与诺基亚、三星比肩的“国产机王”天语,陨落之路揭秘 下一篇:功能机时代,天语十大手机盘点,哪一部是你青春的永恒回忆?