哈铁驾校大门紧锁,近百学员交钱难学车,维权之路在何方?
这是一个值得关注的社会新闻。根据您提供的信息,“哈铁驾校大门紧锁,近百人交钱学不了车” 描述了一个典型的消费者权益受损事件。
这种情况可能涉及以下几个方面的问题:
1. "经营异常或倒闭:" 驾校可能因为经营不善、债务问题或其他原因而停止运营,导致无法继续履行培训合同。
2. "合同纠纷:" 学车者已经支付了学费,与驾校之间存在服务合同。驾校单方面停止服务,构成了违约。
3. "资金问题:" 可能是驾校挪用学员费用,导致无法支付教练、场地等运营成本,从而无法继续招生和教学。
4. "监管问题:" 这也可能暴露出当地交通管理部门在驾校管理、风险预警和学员权益保护方面的不足。
"通常情况下,遇到这种情况,学员可以采取以下措施维护自身权益:"
1. "收集证据:" 保留好交费的收据、合同、付款凭证、与驾校沟通的记录(微信、短信、通话录音等)。
2. "联系驾校:" 尝试通过多种方式联系驾校负责人或相关部门,了解具体情况和解决方案。虽然大门紧锁,但可能还有其他联系方式。
3. "向主管部门投诉:"
"交通运输管理部门:" 这是最直接的管理部门,负责驾校的审批和监管。可以向当地交通运输
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大门紧锁的哈铁驾校。

学员的交费发票。
近日,市民杨先生向本报反映,自己交费2200元在哈铁驾校学车,还没等学车,哈铁驾校突然大门紧锁,人去楼空,驾校负责人也不接电话。“像我这样情况的学员近百人,现在学不了车,也退不了钱,我们不知道该咋办了。”
昨日,记者随杨先生来到哈铁驾校抚北七道街校址,印有“哈铁驾校”字样的学校大门确已紧锁无法进入。杨先生告诉记者,2017年6月,他在此处大院内的办公室交了2200元学费。
“我是湖北人,交费后因为工作原因回老家了,跟驾校沟通时约定,等我回哈再学车。今年3月份,我回哈后发现,驾校已经关门了。”杨先生表示,自己最近曾联系上哈铁驾校负责人张校长,“他当时跟我说,可以去北环驾校继续学习。有的学员已经去学了。但是,等我知道这事再去北环驾校打听时,人家说已经和哈铁驾校终止了合作,没法再接收我们了。像我这样在哈铁驾校交了钱没学车的学员,大概能有近百人。”
记者按照杨先生提供的电话号反复拨打,试图联系哈铁驾校张校长,但其电话一直处于无人接听状态。
哈铁驾校给杨先生的发票显示,发票单位为哈尔滨市哈铁机动车驾驶员培训学校,地址为哈尔滨市道里区抚北七道街1号。按照发票上的座机号码拨打,对方表示,该电话号已变更为北环驾校电话。
在曾接收了哈铁驾校学员的北环驾校,工作人员介绍,北环驾校与哈铁驾校曾签订10年合作合同,哈铁驾校为主体,负责学员收费、出场地培训;北环驾校为辅,负责提供师资服务。2017年5月份,哈铁驾校动迁,按合同内容约定,没有了场地,双方合作自然终止。2018年9月30日,哈铁驾校与北环驾校合作正式终止。
“学员由哈铁驾校自主招生,学费交到哈铁驾校,学员收到的发票上也是哈铁驾校出具。按法律法规,已缴纳学费的哈铁驾校学员,应向哈铁驾校提出相应诉求。北环驾校考虑到市场影响,从2017年5月至2018年9月30日之间,已无偿培训了大部分哈铁驾校的遗留学员。目前,北环驾校已经和哈铁驾校正式终止了合作关系,其余的哈铁驾校遗留学员还是应该由哈铁驾校承担培训义务。”工作人员表示。
记者随后将杨先生遇到的情况反映到市驾管办,工作人员表示,目前已接到市民投诉,驾管办将协调哈铁驾校解决学员学车问题。