加油后车辆抖动熄火引关注 道达尔紧急送检油品品质保障

这种情况确实很让人担心和着急。车辆在加油后出现抖动甚至熄火，这通常指向与燃油品质或燃油系统相关的问题。
道达尔表示“油品已送检”，这是一个积极的信号，表明他们正在调查问题的根源。但作为车主，你可以做以下几件事：
1. "记录详细信息：" "加油时间和地点：" 准确记录你是在哪一天、哪个时间、在哪个道达尔加油站加的油。 "加油量：" 加了多少升。 "车辆信息：" 车牌号、车型、车架号（VIN）。 "故障现象：" 详细描述抖动和熄火的具体情况，是加油过程中就发生，还是加油后行驶一段时间才发生？抖动是哪里传来的（发动机、方向盘）？熄火是否伴随异响？ "行驶里程：" 加油前的大概行驶里程。
2. "保留证据：" "小票：" 保留好加油的小票，上面有加油时间和地点。 "联系道达尔：" 尽快联系你加油的那个道达尔加油站或他们的客服部门，告知他们你的车辆信息和遇到的问题，说明你已经记录了相关信息，并询问送检结果的大致时间以及后续处理流程。强调问题发生的时间点与他们提供的油品直接相关。
3. "联系

相关内容：

加油后车辆启动频频熄火，行驶中抖动不已，甚至出现“趴窝”现象！武汉的李先生向我们反映，他3月3日在武汉市蔡甸区道达尔张湾加油站加油后，车辆出现了故障。

李先生介绍，他是3月3号晚上7点多钟，在蔡甸区的道达尔张湾加油站加的95号汽油。没想到第二天，车辆就出现了故障。

武汉市民 李先生：车辆打了火之后一直在抖动，然后它那个发动机抖得很厉害。

发现仪表盘上发动机的故障灯亮了起来，李先生赶忙将车送到了4s点进行检查。

武汉市民 李先生：清理油路和、喷油嘴，才好，他们说怀疑是油品问题。

带着疑问，李先生找到道达尔张湾加油站，站内的工作人员表示，他们销售的油品是合格的。

武汉市民 李先生：有好多人都是这样的。

在道达尔张湾加油站，站长告诉记者，他们站是道达尔的授权经营加油站，并拿出了李先生3月3日加的95号汽油的检测报告。记者看到，样品来源一栏显示的是“客户送样”，检测结果是：质量符合要求。

武汉市蔡甸区道达尔张湾加油站 工作人员：我只能说从报告上看，油品是合格的，其它的我不好说。

道达尔能源（中国）工作人员介绍，3月3日，武汉的部分消费者反映在道达尔加油站加油后，车辆出现抖动等故障。3月4日，武汉地区的站点已经下架相关批次油品，目前职能部门也已经介入调查此事。

道达尔能源（中国） 工作人员： 目前为止（油）对发动机没有造成重大的影响。公司已经协调油品供应商对相关油品进行检测分析。

道达尔能源（中国）的工作人员表示，目前车主数据还在统计中，且公司已经与大部分的投诉车主已达成和解。至于油品为何会导致部分车辆发动机故障，公司也在等待送检结果。目前道达尔公司开通了专线电话：400-888-6391，专门受理车主的投诉。

道达尔能源（中国） 工作人员：消费者提供加油时间和证据，核实后，会有专人跟进解决这个事情。