30年品质坚守,澳柯玛冰箱荣获金口碑,用户信赖见证辉煌历程

这段话“30年老冰箱品质见证,澳柯玛以金口碑获用户信赖”可以解读为以下几点:
1. "核心产品:" 澳柯玛(Aucma)品牌,特别是其冰箱产品。 2. "关键证据:" 产品的“30年历史”或“30年老冰箱”。 3. "证明效果:" 这个悠久历史本身就是对其“品质”的有力证明。 4. "市场结果:" 澳柯玛因此获得了“金口碑”(极好的用户评价和声誉)。 5. "最终目的:" 最终赢得了用户的“信赖”。
"总结来说,这句话强调了澳柯玛冰箱凭借其长期以来的卓越品质,赢得了市场的高度认可和用户的信任。" 这是一种利用历史和口碑来建立品牌信誉的营销或宣传方式。
"可以引申出以下信息点:"
"品牌历史悠久:" 澳柯玛在冰箱领域有超过30年的积累。 "品质可靠:" 产品经得起时间考验,质量稳定。 "用户认可度高:" 拥有大量满意的用户,形成了良好的口口相传效应。 "值得信赖:" 消费者在选择冰箱时,可以信赖澳柯玛品牌。
这是一种常见的品牌宣传策略,旨在通过展示产品的耐用性和长期的用户好评来建立品牌形象和消费者信心。

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家电静默无言,却藏着光阴的故事。在泰安高先生家厨房的角落,有一台静静伫立了近30年的冰箱,斑驳的把手、略显发黄的外壳,都在记录着岁月的痕迹。

高先生很感慨地回忆道:“这台澳柯玛冰箱陪伴我长大,当时我也就比我儿子大了一点。”

时光回到1995年,那个年代正是中国家电市场黄金时段的开端。“冰箱、彩电、洗衣机”是当时非常时髦的三大件,市场销售异常紧俏,可谓千金难买。当时青岛的“五朵金花”之一澳柯玛,推出的冷柜、冰箱等产品凭借美观、时尚、大气的款式和稳定良好的性能,受到了全国用户的青睐。

高先生很开心地说,自从有了这台冷柜,家里也有了更多值得回忆的幸福时光。老妈春天冻点时令野菜,夏天给我们冻冰糕、做冰镇饮料,平时还给我们冻上爱吃的水饺、牛羊肉。

最让高先生欣慰的是,这台小澳冰箱自从买来以后,从来没出过故障,冷藏冷冻效果都非常好,静音还省电。他开心地说:“我们全家都认准了澳柯玛这个品牌。产品耐用、质量好。这次以旧换新,特意选了这台四门大冰箱,希望再陪我儿子长大!”

一台陪伴家庭变迁的澳柯玛冷柜,不仅给家人带来了更多美好回忆,也慢慢地成为了家庭的一员,承载着亲情、友情和爱情的沉淀。30年零故障,是品质的勋章。澳柯玛以技术革新回应时光厚爱,让每一次焕新,都成为用户温暖生活的全新起点。

家用冷柜连续11年获得冷柜品牌口碑冠军

5月7日,《2024年度中国家用冷柜品牌口碑研究报告》正式发布。澳柯玛家用冷柜凭借在质量认可度、品牌美誉度、产品好评度等多个指标的领先优势,从20个品牌中脱颖而出,以口碑总指数第一的成绩再次夺冠。这也是澳柯玛连续第11年夺冠。荣誉的背后,是澳柯玛以用户为中心的初心。

多年来,澳柯玛始终坚持“以用户为中心”的初心,公司建立了两级研发体系:对未来技术、前沿技术的超前研究体系,针对用户需求的个性化技术研究的产品研发体系;建立了基于IPD的科学研发管理模式,显著缩短了产品研发周期、提高了产品质量,真正为用户设计制造所需产品。

基于用户对食材的保鲜需求,澳柯玛通过持续创新,取得了全新突破。2016年,澳柯玛率先推出了国内第一款零下40℃低温冷柜,实现了细胞级锁鲜存储,冻虾不黑头、冻肉不失味、冻鱼不损鲜,让食材保鲜进入超低温原鲜存储的新时代,开辟了冷冻保鲜的新时代。随后,澳柯玛又推出了国内首款家用-60℃低温冷柜、-70℃低温冷柜,不断刷新家用低温柜的制冷保鲜新纪录,实现了在国内低温冷柜市场的绝对领先优势。

懂温度更懂你,以服务赢得用户信赖

5月16日,在 2025年度全国家电售后服务领跑企业发布会上,澳柯玛再次荣登“全国家电售后服务领跑企业”榜单。这是继2023年首次获评后,澳柯玛第二次获得此项行业权威荣誉。

连续两年登榜,印证了澳柯玛作为“产品+服务”综合解决方案提供商的不断优化升级。澳柯玛正以数字化、场景化、智能化为抓手,推动家电行业从“售后服务”向“全链路服务体验”迈进,为提振消费信心、构建绿色可持续的家电服务生态注入强劲动能。

近年来,澳柯玛创立了“金海豚五星服务品牌”,建立了完善的售后服务体系,澳柯玛持续推动服务升级,深化AI技术应用,呼叫中心引入智能报装、报修等功能;针对用户多元需求,提供家电安装、维护、焕新等全场景解决方案;通过数字化平台跟踪产品使用周期,主动预警潜在问题,实现服务前置化;依托AI技术优化服务响应效率,精准匹配用户需求,提升服务精准度,强化用户体验。

公司连续多年获得“用户满意五星级标杆企业”,澳柯玛金海豚场景化数智服务平台还获评国家“服务型制造示范平台”。这种以客户为中心的服务理念,大大增强了用户的满意度和忠诚度。

(大众新闻·风口财经记者 娄花)

发布于 2025-10-04 11:46
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