“车置宝拖欠车款风波再起,千人投诉,行业诚信堪忧!

“车置宝”频繁被曝拖欠车款,投诉消费者多达千人,这一情况引发了广泛关注。车置宝作为一个提供汽车销售和金融服务的平台,其拖欠车款的行为严重损害了消费者的权益,也对其自身声誉造成了极大的负面影响。
从消费者的角度来看,车置宝的拖欠车款行为给他们带来了巨大的经济损失和精神压力。消费者在购车时往往需要支付一大笔款项,如果车款被拖欠,他们将无法及时获得所需的车辆,甚至可能面临无法使用车辆的风险。此外,消费者在维权过程中也需要付出大量的时间和精力,这不仅增加了他们的经济负担,也给他们带来了心理上的困扰。
从车置宝的角度来看,拖欠车款行为不仅违反了商业道德和法律法规,也对其自身发展造成了阻碍。作为一家企业,车置宝应该遵守诚信经营的原则,保护消费者的合法权益。然而,其拖欠车款的行为却严重违背了这一原则,不仅损害了消费者的权益,也破坏了其自身在市场上的信誉和形象。
针对这一问题,相关部门应该加强监管力度,严厉打击拖欠车款等违法行为。同时,消费者也应该提高自我保护意识,选择正规、信誉良好的平台进行购车和金融服务。此外,车置宝也应该积极采取措施,解决拖欠车款问题,恢复消费者的信心和信任。
总之,“车置宝”频繁被曝拖欠车款,投诉消费者多达千人,这一情况需要引起足够的重视。只有通过各方共同努力,才能有效解决这一问题,保护消费者的合法权益

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我苏特报专稿 记者/童森 编辑/黄河清

  前两天,南京市民李先生向我苏特报反映,他通过“车置宝”二手车交易平台出售了自己的私家车,可距离合同承诺的付款时间已经过去了十多天,依然没有收到车款。记者调查发现,还有很多通过“车置宝”买车的买家付了钱却提不到车。南京市江北新区市场监督管理局表示,他们近期已经接到一千多起涉及“车置宝”的类似投诉,正在调解处理。

  李先生告诉记者,12月7号,他与“车置宝”江宁百家湖门店签订了合同,委托对方出售自己的一辆福特福瑞斯轿车,合同上的估价是3万5千元,可签约之后,他迟迟没有收到车款,“按照合同,签约后3到10个工作日付80%的首款,可时间到了没人打钱给我,这么长时间也没人联系我。”

  李先生通过“车置宝”APP查询发现,他的车早在12月12号就已经完成过户成功售出了,而合同明确,“车置宝”要在车辆完成过户之后三个工作日内将车款全部付清,可到现在除了1000元定金外,他没有收到一分钱。李先生说,近小半年来,他的母亲因为食管癌一直在接受放、化疗,巨额医药费已经掏空了家里的积蓄,眼下母亲的治疗接近尾声,他决定卖车筹钱给母亲治病,“现在放疗一个星期也要五六千,他迟迟不给钱,我现在压力很大。”

  记者和李先生一起来到“车置宝”江宁百家湖门店,工作人员调看了李先生车辆的记录后表示,按照合同约定,最迟付款日期应该是12月17号,为何没能按时付款,总公司的通知是财务运转上出了一些问题,12月31号之前会付清所有车款。

  12月26号上午,记者和李先生一起来到位于南京市江北新区星火路14号的“车置宝”公司总部,市场部的周经理解释说,之所以会出现不按时付款的情况,是因为前段时间他们公司财务对付款的周期进行了调整,“原来交车周期是3个工作日,现在是3到10个工作日,有一些调整。之前的单子没来得及走到财务,财务就按照新的政策去做了。”

  那么李先生的车款什么时候能拿到?周经理说,从目前付款排期的情况看,要等到1月6号,这比此前承诺的12月31号又推迟了,李先生表示难以接受。

  卖家收不到车款,有买车方也称自己的车款到不了卖家手里,车没拿到,钱也被扣在“车置宝”里了。来自河北的马先生是经营二手车的,11月26号,他通过“车置宝”APP拍下了“车置宝”保定门店收的一辆别克轿车,第二天他就向“车置宝”汇去了41200元车款,可“车置宝”却没有按照合同约定及时将车款打给车主,车主没有按期收到钱,最终取消了交易。

  马先生说,他不仅车没有买成,“车置宝”还扣着他预付的买车款不退,为此,马先生前两天还专程从河北赶到位于南京江北新区的“车置宝”总公司维权,他得到的回复和李先生一样,也是12月31号之前退款。马先生说:“他的公司说每天退两百万,退够两百万就不退了。按照他这个速度,我这个估计最少还得半个月,问题是半个月后他这个公司还在不在都讲不清,咱等不及。”

  记者拨打了南京江北新区市场监督管理局泰山分局的电话,一位工作人员表示,已经接到一千多起关于“车置宝”的投诉,他们也已介入调解。

  记者就此事咨询了江苏律鼎律师事务所的张雪松律师,他表示,如果在相关部门调解之后,李先生还是不能按时拿到钱,就只有去法院诉讼维权:“立案之后或者立案之前,卖车人或买车人可以申请法院保全被告的财产,查封他的账户,查封他的资金,如果胜诉了,法院会依据判决书来执行查封他的财产。”

  “车置宝”能不能在承诺的期限内结清车款?我苏特报将继续关注。

  (江苏广电总台“我苏特报”专稿。拒绝任何形式删改,保留追究法律责任的权利。)

发布于 2025-11-07 20:52
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