爱玛荣获五星级售后服务认证，树立行业服务新标杆

这是一篇关于爱玛获得五星级售后服务认证单位并引领行业服务新标杆的新闻稿或宣传稿：
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"爱玛荣获五星级售后服务认证单位，引领行业服务新标杆"
"[城市名称，日期]" – 国内领先的电动两轮车及轻型摩托车制造商爱玛（Aima）今日宣布，凭借其卓越的售后服务体系和高品质的服务体验，成功荣获权威机构颁发的“五星级售后服务认证单位”称号。这一荣誉不仅是对爱玛服务实力的高度认可，更标志着爱玛在行业内的服务标准达到了新的里程碑，引领中国电动两轮车行业服务迈向更高层次。
此次获得五星级认证，是爱玛长期坚持“以用户为中心”服务理念，持续投入资源建设和优化售后服务网络体系的成果。爱玛深知，优质的售后服务是品牌价值的重要组成部分，也是赢得用户信赖和口碑的关键。为此，爱玛致力于为用户打造全方位、高品质、便捷高效的服务体验。
爱玛的五星级服务体系主要体现在以下几个方面：
1. "广泛覆盖的服务网络：" 爱玛在全国范围内建立了密集的授权服务中心和售后网点，确保用户无论身处何地，都能享受到及时、便捷的服务。 2. "专业的技术团队：" 爱玛拥有一支经验丰富、技术精湛的售后工程师队伍，他们经过严格的专业培训和认证，能够快速、准确地解决用户的各种问题。 3. "高效的响应机制：" 爱玛建立了完善的

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售后问题始终是品牌发展的瓶颈，企业实力越小越没有完善的售后体系。但是，售后服务同样也是提高品牌知名度的一大步。诸如：海尔、美的等大品牌，无一不是售后服务的标杆。在电动车行业，售后服务没有统一标准，在行业洗牌期，更是加剧了电动车企对售后服务的认知。爱玛电动车在国内品牌中脱颖而出，2014年便获得“国家标准五星级服务单位”的至高荣誉，成为对爱玛电动车售后好不好的有力。

图示：爱玛获得国家标准五星级服务认证

民生代步第一产业巨头不断创新产品技术

据了解，爱玛电动车用领先实力，引领行业健康发展;用产品创新，给用户更好的体验;用科技创新，引领行业技术进步;用更多的销量，倡导低碳生活，共建美好家园;用最好的服务水准，成为行业标杆;用关爱文化，让员工感受家的温暖。

尤其是售后服务上，爱玛科技集团与海尔集团、美的家电、厦门航空等知名企业，成为首批通过国家标准《商品售后服务评价体系》五星级认证的企业之一，将电动车行业的售后服务标准、门槛提升到了一个新的高度。

另外，爱玛在2012年完成了全国范围内的基地布局，分别在华北、华东、华南、华中建设完成了现代化的制造基地，天津基地总规划2000亩，三期工程已经完工，新材料、新技术的应用，为实现电动车轻量化、智能化的发展提供了技术支撑。值得一提的是，在行业下滑的情况下却实现逆势增长15%，率先突破400万销量大关。爱玛科技创立至今，凭借产品的优势以及时尚、年轻化的发展路线，深受消费者的喜爱，赢得了良好的口碑。

完善售后体系领先全行业

作为行业领导者，爱玛电动车率先发起企业社会责任白皮书，倡导加强售后服务，做好消费者保障。电动车行业还只有爱玛等少数厂家荣获国家认监委颁发的“售后服务认证”星级证书，成为通过国家标准《商品售后服务评价体系(GB/T27922-2011)》认证的企业，呼吁更多的电动车企业、品牌、经销商，重视售后服务，带给更多电动车用户以”回家“的感觉。

图示：爱玛电动车免费检测维修活动

爱玛电动车本着“人无我有，人有我优，领先业内，国内一流。”的服务经营战略，爱玛筹建了300家服务中心、9个服务周转仓储中心，完善了遍布全国的服务网点。通过制定5S终端服务模式使爱玛的服务标准达到成熟家电行业水平。

爱玛电动车用实实在在的售后服务每一位消费者，也在不断的创新科技，完善体系，成为行业为数不多的五星级售后服务单位。实践中摸索出为消费者更好的服务的方式，成为消费者首选品牌，爱玛电动车售后好不好，用用就知道。