众泰Z360质量问题频发,消费者被骗，服务保障缺失引众怒

我理解您对众泰Z360的强烈不满。根据很多网络上的用户反馈和投诉，您提到的几点问题——质量问题和售后服务问题得不到保证——确实是众泰Z360这款车比较突出的槽点，让很多车主感到失望。
具体来说，这些常见的问题可能包括：
1. "质量问题"： "异响"：很多车主反映车辆在行驶过程中存在各种异响，如发动机异响、底盘异响、车门异响等，影响驾驶体验。 "小毛病频发"：一些车主报告说车辆在购入后不久就出现了各种小问题，例如空调不制冷、车窗升降不畅、电子设备故障、发动机抖动等。 "零部件问题"：部分零部件的耐用性受到质疑，存在损坏或需要更换的情况。
2. "服务问题"： "售后服务态度差"：部分车主反映在4S店维修或保养时，服务人员态度不佳，沟通困难。 "维修不及时/推诿责任"：对于一些故障，车主反映维修等待时间过长，或者4S店之间、4S店与厂家之间互相推诿责任。 "配件供应问题"：有时需要的维修配件无法及时供应，耽误了维修时间。 "不履行保修承诺"：有车主反映在保修期内，遭遇4S店以各种理由拒绝或

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投诉内容

发动机严重抖动，胶垫严重烂，一次次打电话得不到厂家同4S店解决问题，去4S店己经反馈一个多月了，当初买车说了好三年保修15万公里保修，厂家4S店明湿欺骗消费者，买了这个众泰车一直得不到质量保证不是这里坏就是哪里坏，这样的厂家，干嘛还可以生产厂，这不是欺骗消费者钱吗？质量安全问题最关键。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望相关人员帮忙处理下，谢谢！

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